برنامج التحول الرقمي والدعم التكنولوجي

يركز برنامج التحول الرقمي والدعم التكنولوجي على تحويل المنشآت الصناعية بالكامل لمؤسسات عاملة بالأنظمة الرقمية التي تُطبق أساليب تكنولوجيا المعلومات الحديثة، بما يُحقق التخلص من أساليب الإدارة القديمة التي تُهدر الوقت والجهد وتُضاعف التكلفة وهو ما يؤدي إلى رفع كفاءة الشركات وخفض التكاليف وبالتالي زيادة إيرادات المنشأة وتحسين الإنتاج بشكل عام.ويكون ذلك بوجه عام طبقًا لمنهجية العمل التالية

خدمات الاستشارات الفنية وقياس جاهزية الشركات لخدمات تكنولوجيا المعلومات هي خدمات تتم عن طريق الاستعانة باستشاري من ذوي الخبرة أو من فريق العمل داخل مركز تحديث الصناعة، وتقوم على وضع دراسات الوضع الحالي للمنشأة الصناعية، وتقديم خريطة الحلول المقترحة لتحويله للنظام الرقمي بالكامل.

تركز هذه الخدمات على تنفيذ تطبيقات تكنولوجيا المعلومات داخل المنشآت الصناعية لتحقيق أفضل نتائج ممكنه من الاستغلال الأمثل للموارد، ويندرج تحت تلك الخدمات مجموعة التطبيقات التالية:

أولاً تطبيقات تخطيط موارد المنشآت ويندرج تحتها ثلاث مستويات مختلف و اولها هي التطبيقات الأساسية وتفي بالاحتياجات الأساسية لعميل صغير يعمل على ميكنة العمليات وربط الإدارات داخل شركته، توفر التقارير الإدارية الاساسية لإدارة النشاط.

التطبيقات المتوسطة للأعمال وهي تفي باحتياجات العميل المتوسط مع باقة كاملة من نظم التخطيط للإنتاج وإدارة سلاسل الإمداد و مجموعة التقارير المتقدمة للإدارة والعمليات، وهي نظم تخطيط موارد المؤسسات الكبيرة بكل ما تحتويه من وحدات وتفاصيل تدعم التكامل بين الإدارات وتتيح سهولة تداول المعلومات مع إمكانيات ذكاء الأعمال BI Tools.

وهي التطبيقات التي تدعم التواصل مع العملاء لتسهيل حصول العميل على الخدمة وقياس مدى رضاؤه مع وجود آلية كاملة لتلقى الشكاوى ومتابعتها، ووهي مجموعة التطبيقات المتقدمة التي تعمل على متابعة الأعطال وجدولة عمليات الصيانة الوقائية ومنها يمكن استخراج كافة التقارير المتعلقة بالأعطال المتكررة وأسبابها لتلافي تكرارها مستقبلاً.